La voie faisant de nous le premier fournisseur de mobilité individuelle durable est difficile. Plus nos équipes nous aideront à façonner ce chemin, plus nous avancerons vite. C’est pourquoi nous promouvons leur formation «on the job». Nous voulons également attirer des talents – apprenties et apprentis, jeunes personnes diplômées ou spécialistes possédant une grande expérience.
AMAG déploie tous ses efforts pour être un employeur attrayant pour tous, peu importe l’âge et l’origine. L’AMAG Academy offre des possibilités de formation initiale et continue. À cela s’ajoutent l’offre de formation en ligne «AMAG Learning & Development», le CAS Leadership propre à AMAG, une planification systématique de la succession, le programme de subvention «Young Talents» et les offres de coaching en fitness numérique. En 2022, dans la formation initiale et continue, nous avons mis davantage l’accent sur l’électromobilité, en adéquation avec notre stratégie d’entreprise.
Les équipes mixtes apportent diverses perspectives, ce qui mène à de meilleures solutions.
La diversité joue un grand rôle chez AMAG. Sexe, âge, origine, expérience: les équipes mixtes apportent diverses perspectives, ce qui mène à de meilleures solutions. En 2022, notre personnel était originaire de 71 nations différentes. Nous avons déployé l’an dernier la campagne d’information «women@AMAG» afin d’augmenter la part des femmes de 16,7%.
Nos plus de 770 apprenties et apprentis – près de 11% des effectifs – dans plus d’une douzaine de métiers forment un pool de talents important. Suite à l’achat d’Helion en 2022, AMAG souhaite former à partir de la rentrée 2024 des jeunes au métier d’installatrice et d’installateur solaire CFC. Nous voulons constamment renforcer l’engagement dans le domaine de la formation. De plus, nous développons le préapprentissage d’intégration d’un an qui initie les personnes en demande d’asile et les jeunes personnes défavorisées à un apprentissage régulier. AMAG a formé cinq apprenties et apprentis d’intégration en 2021 et onze en 2022. Les jeunes en apprentissage et un grand nombre de jeunes collaboratrices et collaborateurs sont de la génération Z, née après 1995. Ils maîtrisent très bien les outils numériques et ont une conscience environnementale aiguë. De plus, ils attachent une grande importance à une formation par un coach, à la diversité, à la justice sociale, à un travail qui a du sens et à un bon équilibre entre travail et vie privée. AMAG est consciente de ces besoins et les intègre dans l’organisation du quotidien de travail.
Comment parvenir à entraîner les équipes sur le chemin de l’avenir, notamment aussi la génération Z? Un entretien avec et entre Saskia Kamber (19 ans; SK), cheffe d’équipe adjointe Entrée de marchandises chez mobilog SA à Buchs ZH, et Giuseppe Ferrandino (50 ans; GF), directeur d’AMAG Buchrain avec 140 collaboratrices et collaborateurs.
Comment parvenez-vous à ce que vos équipes participent au changement dans le secteur de la mobilité?
GF: Une chose est claire: nous sommes tributaires de l’engagement total de toutes les équipes, et spécialement de la jeune génération, car elle aura une grande influence sur notre réussite future. Nous avons besoin d’un ensemble de mesures pour que tous nous suivent.
Pouvez-vous donner des exemples de telles mesures?
GF: Chez nous, nous fournissons un gros travail d’information, par exemple avec un événement régulier au cours duquel nous parlons de l’approvisionnement en énergie, de l’électricité verte et des possibilités de recharge. Il est important d’initier progressivement les gens au thème de l’électromobilité. De plus, nous avons souvent déjà mis des véhicules de démonstration à disposition des collaboratrices et collaborateurs afin qu’ils puissent faire leurs propres expériences.
SK: Une bonne communication est très importante. Chez nous en logistique, le changement peut être déstabilisant. Les véhicules électriques ont moins de pièces. Certains se demandent ainsi s’il n’y aurait pas besoin de moins de personnel dans l’entrepôt.
Le secteur automobile est-il un lieu de travail attrayant pour les jeunes?
GF: Beaucoup de jeunes ont une image désuète du secteur et d’AMAG. Nous le voyons lorsque nous parlons aux parents et à leurs enfants intéressés, dans le cadre de candidatures et dans les écoles. Je leur raconte alors que la protection de l’environnement est un sujet très présent chez nous, que nous avons un système complet d’élimination des déchets, une installation de traitement biologique des eaux et une installation PV pour l’alimentation électrique sur le toit. C’est souvent une révélation pour eux, la génération Z étant très respectueuse de l’environnement. Ils veulent avoir un bon avenir, tout comme nous le voulons pour nos enfants..
Quels autres messages sont appréciés par la génération Z?
GF: Le travail en équipe est important à ses yeux, tout comme le respect de l’individualité et de l’engagement. Nous prenons tout cela et bien plus en compte dans le quotidien de travail et notamment dans le travail de direction.
SK: Je raconte à nos stagiaires que nous nous amusons souvent ensemble, même si le travail est rigoureux.
La différence est une force
La «diversité est inévitable», selon Jamie Gloor, professeure assistante à l’université de Saint-Gall. Dans un bref entretien vidéo, elle explique le rôle de la diversité aujourd’hui et les effets positifs qu’elle peut avoir pour les entreprises. Elle montre à quel point il est important de définir des objectifs réalistes et comment les valeurs vécues peuvent rendre un employeur attrayant pour les jeunes également.
Que faites-vous concrètement pour la génération Z chez AMAG Buchrain?
GF: Si les jeunes pensent qu’il faut travailler au moins dix heures par jour, nous les perdons. C’est pourquoi, chez AMAG Buchrain, nous avons raccourci les horaires d’ouverture le matin et le soir, sans bien sûr perdre de vue l’orientation client. Nous proposons aussi des temps de travail flexibles qui sont organisés au sein des équipes.
SK: C’est vrai, un bon équilibre entre travail et temps libre est très important pour ma génération. C’est le cas pour moi aussi. J’ai un chien et j’apprécie de rentrer chez moi pas trop tard le soir. J’ai discuté de tels sujets avec mon chef d’équipe. Je ressens un grand soutien de sa part.
GF: C’est une très bonne approche. La génération Z et de manière générale les jeunes veulent participer aux décisions. C’est pourquoi je délègue souvent les décisions aux équipes.
Qu’en est-il de la diversité chez vous?
SK: L’image de la branche automobile reste masculine. Mais nous, les femmes, pouvons faire le même travail que les hommes. Nous devrions avoir plus de femmes chez AMAG. Beaucoup de choses évoluent déjà en ce sens. Mon propre exemple montre que les femmes obtiennent des opportunités de carrière et sont promues.
GF: C’est vrai, nous sommes meilleurs quand nos équipes sont mixtes – en termes d’origine, de formation ou de sexe. Pour chaque poste, nous recherchons la personne la plus adéquate. En tant que supérieur, j’exerce ici une influence dès le recrutement. C’est comme ça que nous avançons. Les nombreuses mesures ciblées au quotidien nous permettent d’améliorer notre agilité et de nous imposer en tant qu’entreprise moderne orientée vers l’avenir. Nous allons de l’avant!
